這是一棟十幾層高的大樓。
樓下南面是大樓入口處,東面那一側(cè),有營業(yè)大廳,還有幾家賣手機的商鋪。
停好車,二人一前一后走進(jìn)營業(yè)大廳里。
大廳在一樓,沿著自動滾梯上去,二樓依舊是賣手機的柜臺。
厲元朗和穆廣森選擇進(jìn)入營業(yè)廳。
放眼望去,倒是坐了二十來個人,擺弄手機等著叫號辦業(yè)務(wù)。
穆廣森去叫號機那里拿了號碼,提示前面還有三個人。
正好可以坐一坐,順便打聽。
厲元朗身旁是一個六十多歲的老頭。
“老師傅,您辦理什么業(yè)務(wù)?”厲元朗好奇問道。
老頭掃了他一眼,氣呼呼說:“我要銷號?!?
“為什么?”
老頭正生著悶氣,聽到厲元朗詢問,索性打開了話匣子。
“我當(dāng)初辦理這張手機卡,營業(yè)員告訴我,一年交八百塊錢,手機流量隨便用?!?
“我也實在,老伴在外地兒子家伺候?qū)O子,我一個人在家里閑著沒事,就樂意跟老伴視頻聊天?!?
“我尋思,反正流量也不花錢,有時候家里wifa信號不好,我干脆就用流量,一聊就一個來小時。”
“這不昨天晚上,短信提示我的話費還剩下不到五百塊錢。我剛才一查,乖乖,這個月光流量費就花了三百多?!?
“你說,這不是騙人、欺負(fù)人嘛!”
厲元朗伸手接過老頭遞給他的話費詳單,果然,流量這一塊的確是扣除三百多元。
“老師傅,您的手機里有沒有接到短信提醒,告知您手機流量使用情況?”
老頭嘆氣說:“誰沒事看短信,我早把短信提示音關(guān)了,根本沒注意?!?
這時候,正好叫到老頭手中的號,他起身過去走向一個窗口。
厲元朗趁此機會,又和附近等號的人閑聊起來。
一問,還是辦理銷號的。
理由和老頭不同,他家的寬帶出現(xiàn)斷網(wǎng),給順通維修人員打了好幾遍電話,對方不是不接就是占線,反正聯(lián)系不上。
這年頭,手機已經(jīng)成為每個人不可或缺的精神支柱,連不上wifa信號,只能使用5g流量。
這下倒好,一晚上快把一個月的流量用光了。
一氣之下,就來這里辦理銷號業(yè)務(wù)。
又不只有順通一家,準(zhǔn)備這邊銷號,去別的通信公司辦理新號。
厲元朗眉頭緊鎖,深入其中,首先發(fā)現(xiàn)了第一個的問題。
這時候,忽然在窗口那邊,傳來爭吵聲。
厲元朗一看,正是剛才和他說話的老頭,瞪著眼珠子對窗口營業(yè)員大發(fā)雷霆,“憑什么不給我銷號!你們還講不講理!”
穆廣森看到厲元朗遞來的眼色,往那邊挪了挪座位,以便聽得清楚他們吵架內(nèi)容。
厲元朗這次只是做一線的深入了解,絕不參于其中,免得被人注意或者識破。
輪到叫他們的號碼時,厲元朗和穆廣森相互對視一笑,都沒動地方。
叫號不過是個幌子,能夠掌握到一線實際情況才是目的。
坐了差不多半個小時,直到老頭被營業(yè)廳經(jīng)理叫進(jìn)辦公室里面,厲元朗才示意穆廣森離開。
坐進(jìn)車?yán)?,厲元朗把一張紙條交給穆廣森。
“這上面有個地址,晚上我們登門去這里?!?
穆廣森接過紙條看了看,不解其意的問道:“這是誰的家?”
“他叫吳坤榮,善平分公司市場部的員工,是他在網(wǎng)上發(fā)了一個帖子,詳細(xì)披露順通公司內(nèi)部種種不合理。我是通過特殊渠道得知他家地址,晚上想親自登門向他討教。”
“吳坤榮?”穆廣森聽到這個名字,立刻閃現(xiàn)出來驚訝神色。